Objectif Zéro-Sale-Con est un livre utile. Il traite du harcèlement moral au travail. Pour l'auteur, Robert Sutton, les « Sales cons », sont des personnes qui pourrissent la vie de leur collègue.
Selon lui, il faut chasser les « sales cons » de l’entreprise. Ca permet de mieux vivre, mais aussi d’être plus productif. Robert Sutton conseille de mettre en place une politique de recrutement anti sale con. Ainsi, en les repérant tout de suite, on évite qu’ils entrent dans l’entreprise.
Comment reconnaître un sale con ?
« La différence de comportement d’une personne face aux puissants et de son comportement face aux faibles est la meilleure mesure du tempérament humain », explique Sutton.
Le sale con est obséquieux avec les fort et intraitable avec les faibles.
Le sale con se reconnaît aussi à ces deux critères :
1) Après avoir parlé à cette personne, la « cible » se sent agressée, humiliée ou rabaissée
2) La personne s’attaque aux plus petit que lui, plutôt qu’aux plus puissants
La liste des douze vacheries quotidienne du sale con :
- Lancer des insultes personnelles
- Envahir l’espace personnel d’autrui
- Imposer des contacts physiques importuns
- Proférer des menaces et des intimidations verbales ou non verbales
- Dissimuler sous des soi-disant plaisanteries des propos vexatoires
- Envoyer des e-mails cinglants
- Critiquer le statut social ou professionnel
- Humilier par des remontrances publiques
- Porter des attaques hypocrites
- Jeter des regards mauvais
- Traiter les gens comme s’ils étaient invisibles
Dans son étude, Robert Sutton remarque toutefois que le Sale con peut être utile. Il peut être bon d’en avoir un dans l’entreprise. Avoir sous les yeux un exemple de ce qui ne faut pas faire rend les autres employés vertueux.
Mais ceci est valable à une seule condition : le Sale con ne doit pas obtenir de promotion. Ainsi les employés vérifieront que se comporter comme un Sale con n’a que des désavantages.
Et vous, vous en connaissez?